Objetivo general
Que quienes reciben y gestionan denuncias —compliance, RRHH, legales, liderazgos, comités— salgan con un método claro para planificar y conducir una investigación interna: del plan a la entrevista, del manejo de la prueba al informe, y de la decisión proporcional a la protección de quien denuncia. La perspectiva de género entra como criterio técnico de la investigación, no como tema aparte.
Temas que se ven
- Dónde empieza la investigación, y dónde no. El límite con “El riesgo no espera”: qué ya resolviste y qué falta.
- El plan de investigación: hipótesis, alcance, quién investiga, conflictos de interés, plazos y confidencialidad.
- La prueba: qué es evidencia y qué es solo indicio, la cadena de custodia, y la prueba digital (por qué un mail corporativo puede caerse como prueba).
- La entrevista: preliminares y sustantivas, en qué orden, el “prólogo” sin promesas ni presión, cómo preguntar, y la toma de testimonio con perspectiva de género para no revictimizar.
- La valoración y el informe: el estándar de prueba, cómo se pondera, y cómo se escribe un informe que se sostiene.
- La decisión y el cierre: proporcionalidad de la medida, comunicación a las partes, y protección contra represalias durante y después.
- Por qué esto sostiene la venta del sistema: el costo de investigar mal y por qué “cero denuncias” no es buena noticia.
¿Qué te vas a llevar?
- Un plan de investigación modelo, en formato checklist.
- Una guía de entrevista: estructura, el “prólogo” y preguntas tipo.
- Una grilla para distinguir evidencia de indicio y cuidar la cadena de custodia.
- Un esquema de informe de investigación.
- Criterios de proporcionalidad para decidir la medida.